[{"data":1,"prerenderedAt":611},["ShallowReactive",2],{"blog-article-ar-api-pos-livraison-architecture":3,"blog-related-ar-api-pos-livraison-architecture":596},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":584,"categoryColor":585,"date":586,"description":12,"excerpt":587,"extension":588,"meta":589,"navigation":590,"path":591,"readTime":592,"seo":593,"stem":594,"__hash__":595},"blog\u002Fblog\u002Far\u002Fapi-pos-livraison-architecture.md","واجهة برمجة تطبيقات (API) بين نقاط البيع (POS) ومنصات التوصيل: ما يجب أن تعرفه.",{"type":7,"value":8,"toc":579},"minimark",[9,13,16,19,22,25,28,69,72,122,125,128,186,189,192,195,198,201,204,207,210,241,246,249,281,284,287,290,310,316,327,330,333,359,362,365,368,371,374,377,380,383,386,389,392,395,456,459,497,500,503,506,538,541,544,567,570,573,576],[10,11,12],"p",{},"عندما تظهر طلبة Uber Eats في سجل طلباتك، وذلك بفضل حوار بين أنظمة متعددة عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs). فهم كيفية عملها يساعدك على اختيار أدواتك بشكل أفضل وتشخيص المشكلات.",[10,14,15],{},"ما هي واجهة برمجة التطبيقات (API)؟",[10,17,18],{},"واجهة برمجة التطبيقات (API) هي بروتوكول اتصال بين البرامج. بشكل عملي، إنها طريقة موحدة لكي يتمكن نظام من طلب بيانات أو بدء إجراءات على نظام آخر.",[10,20,21],{},"تتيح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Uber Eats للمُجمِّع الحصول على الطلبات الجديدة.\nتتيح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ POS الخاص بك للمُجمِّع إدخال طلب جديد.\nتتيح واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ Stripe لـ POS الخاص بك إطلاق عملية دفع.",[10,23,24],{},"تستخدم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) عادةً بروتوكول HTTP\u002FREST مع بيانات بتنسيق JSON.",[10,26,27],{},"تدفق كامل لطلب توصيل",[29,30,31,39,45,51,57,63],"ol",{},[32,33,34,38],"li",{},[35,36,37],"strong",{},"Passage de la commande:"," Le client ajoute des articles à son panier et passe la commande en ligne.",[32,40,41,44],{},[35,42,43],{},"Confirmation de la commande:"," Le client reçoit une confirmation par e-mail avec les détails de la commande.",[32,46,47,50],{},[35,48,49],{},"Préparation de la commande:"," Le restaurant\u002Fmagasin prépare la commande pour la livraison.",[32,52,53,56],{},[35,54,55],{},"Affectation au livreur:"," Le livreur est assigné à la commande.",[32,58,59,62],{},[35,60,61],{},"Livraison:"," Le livreur livre la commande au client.",[32,64,65,68],{},[35,66,67],{},"Confirmation de livraison:"," Le client confirme la livraison.",[10,70,71],{},"عندما يقوم العميل بتقديم طلب على Uber Eats، يحدث ما يلي:",[29,73,74,80,86,92,98,104,110,116],{},[32,75,76,79],{},[35,77,78],{},"طلب العميل:"," يرسل تطبيق Uber Eats الطلب إلى خوادم Uber.",[32,81,82,85],{},[35,83,84],{},"إخطار المطعم:"," يبلغ Uber مطعمك عبر webhook (إشعار دفع).",[32,87,88,91],{},[35,89,90],{},"استلام من المجمع:"," إذا كنت تستخدم Pepprio، فهو الذي يستلم webhook.",[32,93,94,97],{},[35,95,96],{},"إدخال في نقاط البيع:"," يستدعي Pepprio واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بنقاط البيع (POS) لإنشاء الطلب.",[32,99,100,103],{},[35,101,102],{},"عرض في المطبخ:"," يتلقى نظام إدارة المطبخ (KDS) الطلب من نقاط البيع (POS).",[32,105,106,109],{},[35,107,108],{},"تأكيد الاستعداد:"," عندما تضغط على الطلب الجاهز، يبلغ نقاط البيع (POS) Pepprio.",[32,111,112,115],{},[35,113,114],{},"تحديث Uber:"," يستدعي Pepprio واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ Uber للإشارة إلى أن الطلب جاهز.",[32,117,118,121],{},[35,119,120],{},"إعلام السائق:"," يبلغ Uber السائق بأنه يمكن استلام الطلب.",[10,123,124],{},"كل هذه السلسلة تنفذ في ثوانٍ معدودة.",[10,126,127],{},"معايير واجهات برمجة التطبيقات في المطاعم",[129,130,131,137,143,149,155,161,167],"ul",{},[32,132,133,136],{},[35,134,135],{},"تحديد الأدوار:"," تحديد الأدوار والمسؤوليات لكل نظام (مثل نظام الطلبات، نظام الدفع، نظام إدارة المخزون).",[32,138,139,142],{},[35,140,141],{},"التوحيد القياسي للبيانات:"," استخدام تنسيقات بيانات موحدة (مثل JSON أو XML) لتبادل المعلومات بين الأنظمة.",[32,144,145,148],{},[35,146,147],{},"الأمان:"," تطبيق إجراءات أمنية قوية لحماية البيانات الحساسة (مثل معلومات بطاقات الائتمان).",[32,150,151,154],{},[35,152,153],{},"قابلية التوسع:"," تصميم واجهات برمجة التطبيقات بحيث يمكن توسيعها بسهولة لاستيعاب المزيد من الأنظمة والميزات.",[32,156,157,160],{},[35,158,159],{},"المرونة:"," توفير واجهات برمجة تطبيقات مرنة يمكن تكييفها لتلبية احتياجات المطاعم المختلفة.",[32,162,163,166],{},[35,164,165],{},"التكامل:"," ضمان التكامل السلس بين جميع الأنظمة المستخدمة في المطعم.",[32,168,169,172],{},[35,170,171],{},"أمثلة على واجهات برمجة التطبيقات:",[129,173,174,177,180,183],{},[32,175,176],{},"واجهة برمجة تطبيقات الطلبات عبر الإنترنت",[32,178,179],{},"واجهة برمجة تطبيقات الدفع عبر الإنترنت",[32,181,182],{},"واجهة برمجة تطبيقات إدارة المخزون",[32,184,185],{},"واجهة برمجة تطبيقات التسويق عبر البريد الإلكتروني",[10,187,188],{},"الروابط التلقائية",[10,190,191],{},"إشعار غير متزامن: يرسل النظام أ طلب HTTP إلى عنوان URL للنظام ب بمجرد وقوع حدث. مثالي للأوامر: لا حاجة لكي يقوم ب بالتحقق بشكل متكرر.",[10,193,194],{},"واجهة برمجة التطبيقات (API)",[10,196,197],{},"معيار تصميم للطلبات\u002Fالاستجابات. النظام \"ب\" يطلب من \"أ\" بيانات أو إجراءات. هذا ما نستخدمه لتحديث حالة طلب، وتعطيل عنصر، وتعديل سعر.",[10,199,200],{},"تسجيل الدخول",[10,202,203],{},"تستخدم واجهات برمجة التطبيقات (APIs) للمطاعم عادةً مفاتيح API أو OAuth 2.0. هذه هي \"كلمات مرور آلة\" التي تقوم بتوثيق الطلبات. أمر بالغ الأهمية للأمان.",[10,205,206],{},"التحديات التقنية",[10,208,209],{},"تتضمن هذه التحديات مجموعة واسعة من المشاكل، بما في ذلك:",[129,211,212,218,223,229,235],{},[32,213,214,217],{},[35,215,216],{},"الأمن السيبراني:"," حماية الأنظمة والبيانات من التهديدات الإلكترونية.",[32,219,220,222],{},[35,221,153],{}," تصميم الأنظمة بحيث يمكنها التعامل مع زيادة الطلب.",[32,224,225,228],{},[35,226,227],{},"الأداء:"," ضمان أن الأنظمة تعمل بكفاءة وسرعة.",[32,230,231,234],{},[35,232,233],{},"التوافق:"," التأكد من أن الأنظمة تعمل بشكل صحيح مع الأجهزة والبرامج المختلفة.",[32,236,237,240],{},[35,238,239],{},"التعقيد:"," إدارة الأنظمة المعقدة التي تتطلب مهارات وخبرات متخصصة.",[242,243,245],"h2",{"id":244},"les-solutions-possibles","Les solutions possibles",[10,247,248],{},"هناك العديد من الحلول الممكنة للتغلب على هذه التحديات، بما في ذلك:",[129,250,251,257,263,269,275],{},[32,252,253,256],{},[35,254,255],{},"استخدام أحدث التقنيات:"," تبني التقنيات الجديدة لتحسين الأداء والأمن.",[32,258,259,262],{},[35,260,261],{},"التدريب والتطوير:"," توفير التدريب المناسب للموظفين لضمان امتلاكهم المهارات اللازمة.",[32,264,265,268],{},[35,266,267],{},"الأتمتة:"," أتمتة المهام المتكررة لتقليل الأخطاء وتحسين الكفاءة.",[32,270,271,274],{},[35,272,273],{},"التحليلات:"," استخدام التحليلات لتحديد المشكلات وحلها بشكل استباقي.",[32,276,277,280],{},[35,278,279],{},"التعاون:"," التعاون بين الفرق المختلفة لتبادل المعرفة والخبرات.",[10,282,283],{},"الزمن المستغرق",[10,285,286],{},"كل استدعاء لواجهة برمجة التطبيقات يستغرق وقتًا (50-500 مللي ثانية). في سلسلة من 7-8 استدعاءات، يمكن أن يمثل عدة ثوانٍ. خلال فترات الذروة، يمكن أن تتراكم هذه التأخرات.",[10,288,289],{},"إدارة الأخطاء",[129,291,292,298,304],{},[32,293,294,297],{},[35,295,296],{},"Détection:"," تحديد الأخطاء المحتملة.",[32,299,300,303],{},[35,301,302],{},"Gestion:"," التعامل مع الأخطاء بطرق مختلفة (تسجيل، إعادة المحاولة، إلخ).",[32,305,306,309],{},[35,307,308],{},"Prévention:"," تصميم الأنظمة لتجنب الأخطاء قدر الإمكان.",[10,311,312,315],{},[35,313,314],{},"أهمية:","  تعتبر إدارة الأخطاء ضرورية لضمان استقرار وأداء التطبيقات والأنظمة.",[10,317,318,319,322,323,326],{},"ماذا يحدث إذا كانت واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بـ POS غير متاحة عند وصول أمر؟ يقوم المجمعون الجيدون بتنفيذ ",[35,320,321],{},"إعادة المحاولة"," (إعادة الإرسال التلقائي) و ",[35,324,325],{},"قائمة الانتظار للموت"," (وضع الرسائل الفاشلة في الانتظار لمعالجتها لاحقًا).",[10,328,329],{},"تطور واجهات برمجة التطبيقات (APIs)",[10,331,332],{},"تعتبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs) حجر الزاوية في تطوير التطبيقات الحديثة، حيث تسمح للتطبيقات المختلفة بالتواصل وتبادل البيانات.  على مر السنين، شهدت APIs تطورات كبيرة، مدفوعة بالتقدم التكنولوجي والاحتياجات المتزايدة للمطورين.",[129,334,335,341,347,353],{},[32,336,337,340],{},[35,338,339],{},"الجيل الأول (API 1.0):"," كانت APIs في البداية بسيطة، غالبًا ما تعتمد على استدعاءات HTTP مباشرة مع بيانات JSON أو XML. كانت هذه APIs غالبًا ما تكون ثابتة وغير مرنة.",[32,342,343,346],{},[35,344,345],{},"الجيل الثاني (API 2.0):"," ظهرت APIs 2.0 مع مفهوم \"الواجهات\" (Resources) و \"الأفعال\" (Operations).  سمحت هذه APIs بتصميم أكثر مرونة وقابلية للتوسع.  كما تم تقديم مفاهيم مثل RESTful APIs.",[32,348,349,352],{},[35,350,351],{},"الجيل الثالث (API 3.0 وما بعده):","  يشمل هذا الجيل التطورات المستمرة في RESTful APIs، بالإضافة إلى تقنيات جديدة مثل GraphQL، والتي تتيح للمطورين طلب البيانات التي يحتاجونها بالضبط، بدلاً من الحصول على مجموعة كاملة من البيانات.  كما تزداد أهمية APIs التي تدعم الأمان بشكل أفضل، مثل OAuth 2.0.",[32,354,355,358],{},[35,356,357],{},"الجيل الرابع (API-First):","  يتمثل هذا الجيل في وضع واجهات برمجة التطبيقات في صميم عملية التطوير، مما يضمن توافقها مع متطلبات العمل وتسهيل التكامل بين الأنظمة المختلفة.",[10,360,361],{},"تستمر APIs في التطور، مع التركيز على سهولة الاستخدام، الأمان، والمرونة.  إن فهم هذه التطورات أمر بالغ الأهمية للمطورين الذين يسعون إلى بناء تطبيقات حديثة وفعالة.",[10,363,364],{},"تُحدّث المنصات واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها بانتظام. قد يؤدي سوء إدارة الإصدارات إلى تعطيل التكامل الخاص بك بشكل غير متوقع. يتضمن التكاملات الجيدة مراقبة للكشف عن التغييرات وإصدار تنبيهات قبل أن يؤثر أي مشكلة على العملاء.",[10,366,367],{},"التزامن",[10,369,370],{},"إذا تم تعديل طلب أثناء تحضيره من قبل Uber Eats، فكيف يتم رفع المعلومات؟ يجب أن تدير واجهات برمجة التطبيقات (APIs) هذه الحالات. ليست جميعها تفعل ذلك بشكل جيد.",[10,372,373],{},"لماذا يكون المُجمِّع أكثر موثوقية من التكامل المباشر؟",[10,375,376],{},"من الناحية النظرية، يمكنك دمج Uber Eats مباشرةً في نقاط البيع الخاصة بك عبر واجهة برمجة التطبيقات. قيود متعددة:",[10,378,379],{},"المنصات لا تفتح واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بها للجميع\nتحجز Uber Eats الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بها للشراكات المختارة. Pepprio هي شريك رسمي.",[10,381,382],{},"الصيانة ثقيلة\nكل منصة تتطور بشكل مستقل. الحفاظ على 4 تكاملات مباشرة (أوبر، ديليفرو، جست إيت، جلومو) محدثة هو عمل بدوام كامل.",[10,384,385],{},"تختلف المعايير\nلا تمتلك طلبة أوبر نفس الهيكل لطلب من Deliveroo. إن عمل التوحيد القياسي مهم.",[10,387,388],{},"التسامح مع الأعطال\nيمتلك مُجمِّع احترافي خوادمًا زائدة التكرار، ومراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وخطط استمرارية. من الصعب تكرار ذلك لمطعم مستقل.",[10,390,391],{},"لهذا السبب، فإن مُجمِّعًا مثل Pepprio ليس فقط أسهل، ولكنه غالبًا ما يكون أكثر موثوقية تقنيًا من تكامل مباشر منزلي.",[10,393,394],{},"النقاط التي يجب التحقق منها في واجهة برمجة التطبيقات",[129,396,397,403,409,415,421,427,433,438,444,450],{},[32,398,399,402],{},[35,400,401],{},"عنوان URL:"," تأكد من صحة عنوان URL والاتفاق مع الوثائق.",[32,404,405,408],{},[35,406,407],{},"طرق HTTP:"," تحقق من أن الطرق المتاحة (GET, POST, PUT, DELETE, إلخ) صحيحة ومناسبة.",[32,410,411,414],{},[35,412,413],{},"المعلمات:"," تأكد من أن المعلمات المطلوبة موجودة وأن أنواعها صحيحة.",[32,416,417,420],{},[35,418,419],{},"البيانات:"," تحقق من تنسيق البيانات المرسلة والمستقبلة (JSON, XML, إلخ).",[32,422,423,426],{},[35,424,425],{},"رموز الحالة:"," تأكد من أن رموز الحالة (200, 400, 401, 403, 500, إلخ) صحيحة وتعكس حالة الطلب.",[32,428,429,432],{},[35,430,431],{},"التوثيق:"," تحقق من أن الوثائق كاملة ودقيقة ومحدثة.",[32,434,435,437],{},[35,436,147],{}," تأكد من أن API آمن ويستخدم بروتوكولات أمان مناسبة (HTTPS, OAuth, إلخ).",[32,439,440,443],{},[35,441,442],{},"القيود:"," تحقق من وجود أي قيود على استخدام API (حدود المعدل، قيود البيانات، إلخ).",[32,445,446,449],{},[35,447,448],{},"التحقق من الصحة:"," تأكد من وجود آليات للتحقق من صحة البيانات المدخلة والنتائج المُرجعة.",[32,451,452,455],{},[35,453,454],{},"التعامل مع الأخطاء:"," تحقق من أن API يتعامل مع الأخطاء بشكل صحيح ويعيد رسائل خطأ مفيدة.",[10,457,458],{},"عند تقييم مُجمِّع أو نظام نقاط البيع، الأسئلة التي يجب طرحها على واجهتهم البرمجية:",[29,460,461,467,473,479,485,491],{},[32,462,463,466],{},[35,464,465],{},"ما هي الأحداث التي يتم مزامنتها؟"," إنشاء، تعديل، إلغاء، حالة، دفع؟",[32,468,469,472],{},[35,470,471],{},"ما هو متوسط زمن الاستجابة؟"," كم من الوقت بين طلب على Uber Eats وظهوره في الكاش؟",[32,474,475,478],{},[35,476,477],{},"كيف يتم التعامل مع الأخطاء؟"," إعادة محاولة تلقائية؟ إشعار للمطعم؟",[32,480,481,484],{},[35,482,483],{},"هل واجهة برمجة التطبيقات (API) موثقة؟"," هل يؤدي إصدار جديد إلى كسر الإصدار القديم؟",[32,486,487,490],{},[35,488,489],{},"ما هو نظام المراقبة المطبق؟"," لوحة معلومات مرئية من جانب المطعم؟",[32,492,493,496],{},[35,494,495],{},"ما هي التوافر (SLA)؟"," 99%؟ 99.9%؟ 99.99%؟",[10,498,499],{},"في هذه النقطة تحديدًا، يوجد فرق كبير. 99% من وقت التشغيل يعني 7.3 ساعات من التعطيل شهريًا. 99.9% يعني 43 دقيقة شهريًا. وفي أوقات الذروة، يتجلى هذا الفرق في عدد الطلبات المفقودة.",[10,501,502],{},"التصميم المعماري لمطعم متصل",[10,504,505],{},"يتضمن المطعم المتصل مجموعة من العناصر التي تهدف إلى توفير تجربة فريدة للعميل، بدءًا من الطلب وحتى الدفع. فيما يلي بعض الجوانب الرئيسية للتصميم المعماري:",[129,507,508,514,520,526,532],{},[32,509,510,513],{},[35,511,512],{},"نظام طلبات رقمي:"," شاشات لمسية أو تطبيقات للهواتف الذكية تسمح للعملاء بطلباتهم بسهولة.",[32,515,516,519],{},[35,517,518],{},"تتبع الطلبات:"," شاشات تعرض حالة الطلب في الوقت الفعلي.",[32,521,522,525],{},[35,523,524],{},"توصيل ذكي:"," نظام لتتبع وتوجيه الموظفين في المطعم لضمان توصيل سريع ودقيق للطلبات.",[32,527,528,531],{},[35,529,530],{},"تخصيص التجربة:"," القدرة على تذكر تفضيلات العملاء وتخصيص تجربة المطعم بناءً على سجلهم.",[32,533,534,537],{},[35,535,536],{},"تحليل البيانات:"," جمع وتحليل البيانات المتعلقة بتفضيلات العملاء وأنماط الشراء لتحسين الخدمات.",[10,539,540],{},"بالإضافة إلى هذه العناصر التقنية، يجب أن يراعي التصميم المعماري أيضًا الجوانب الجمالية للمطعم، مثل الإضاءة والألوان والمواد المستخدمة، لخلق بيئة مريحة وجذابة للعملاء.",[10,542,543],{},"تتكون شاحنة تقنية لمطعم حديث من:",[10,545,546,550,551,550,554,550,557,560,561,560,564],{},[547,548,549],"span",{},"منصات توصيل"," → ",[547,552,553],{},"مُجمِّع (بيبريو)",[547,555,556],{},"POS",[547,558,559],{},"نظام إدارة المطبخ","\n↓\n",[547,562,563],{},"تحليلات مُوحَّدة",[547,565,566],{},"محاسبة، ذكاء الأعمال",[10,568,569],{},"كل سهم هو تكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات. يعتمد قوة النظام بأكمله على قوة كل رابط.",[10,571,572],{},"الخلاصة",[10,574,575],{},"ليس عليك أن تفهم التفاصيل التقنية لإجراء التسليم. لكن فهم البنية يساعدك على طرح الأسئلة الصحيحة على مورديكم واختيار أدوات قوية.",[10,577,578],{},"يستثمر بيبريو بشكل كبير في جودة تكاملاته API: مراقبة مستمرة، إعادة محاولة تلقائية، مستوى خدمة عالٍ. هذا غير مرئي عندما يعمل كل شيء، ولكنه ما يجعل الفرق في ليلة جمعة الساعة 20:30.",{"title":580,"searchDepth":581,"depth":581,"links":582},"",2,[583],{"id":244,"depth":581,"text":245},"برنامج نقاط البيع","is-info","2025-08-05",null,"md",{},true,"\u002Fblog\u002Far\u002Fapi-pos-livraison-architecture","6 min",{"title":5,"description":12},"blog\u002Far\u002Fapi-pos-livraison-architecture","rbhCwiC9UFjLDyMAS6JObkDjclF21E-86cN14Z37crs",[597,601,606],{"path":598,"title":599,"excerpt":587,"category":584,"categoryColor":585,"date":600,"readTime":592},"\u002Fblog\u002Far\u002Fcashpad-vs-popina-petit-restaurant","كاشباد ضد بوبينا: مقارنة نقاط البيع بالتجزئة للمطاعم الصغيرة والمقاهي الصغيرة","2025-07-22",{"path":602,"title":603,"excerpt":587,"category":584,"categoryColor":585,"date":604,"readTime":605},"\u002Fblog\u002Far\u002Fchoisir-logiciel-caisse-restaurant-2025","كيف تختار برنامج نقاط البيع للمطاعم في عام 2025: الدليل الشامل","2025-11-25","9 min",{"path":607,"title":608,"excerpt":587,"category":584,"categoryColor":585,"date":609,"readTime":610},"\u002Fblog\u002Far\u002Fcomparer-pos-zelty-innovorder-lightspeed","Zelty مقارنة مع InnovOrder و Lightspeed: مقارنة نقاط البيع بالتجزئة للمطاعم","2025-08-28","8 min",1779579808969]