[{"data":1,"prerenderedAt":466},["ShallowReactive",2],{"blog-article-pt-just-eat-vs-glovo-quelle-plateforme":3,"blog-related-pt-just-eat-vs-glovo-quelle-plateforme":452},{"id":4,"title":5,"body":6,"category":440,"categoryColor":441,"date":442,"description":12,"excerpt":443,"extension":444,"meta":445,"navigation":446,"path":447,"readTime":448,"seo":449,"stem":450,"__hash__":451},"blog\u002Fblog\u002Fpt\u002Fjust-eat-vs-glovo-quelle-plateforme.md","Just Eat vs Glovo: qual plataforma adicionar à sua pilha de entrega?",{"type":7,"value":8,"toc":434},"minimark",[9,13,18,24,58,63,88,91,94,97,108,111,114,117,128,131,134,137,140,143,146,149,153,227,230,233,236,239,250,253,256,259,270,273,276,302,305,326,329,332,335,338,341,355,358,361,364,367,370,381,384,387,390,422,425,428,431],[10,11,12],"p",{},"Depois de Uber Eats e Deliveroo ativados, muitos restauradores começam a questionar a adição de uma terceira plataforma. Na França, os dois principais concorrentes são Just Eat e Glovo. Cada um tem suas especificidades, seu público e suas condições comerciais. Veja como decidir.",[14,15,17],"h2",{"id":16},"visão-geral-rápida-das-duas-plataformas","Visão geral rápida das duas plataformas",[10,19,20],{},[21,22,23],"strong",{},"Google Ads",[25,26,27,34,40,46],"ul",{},[28,29,30,33],"li",{},[21,31,32],{},"Foco:"," Publicidade online, alcance amplo.",[28,35,36,39],{},[21,37,38],{},"Como funciona:"," Você define um orçamento e segmenta seu público-alvo. O Google exibe seus anúncios em sites, aplicativos e vídeos.",[28,41,42,45],{},[21,43,44],{},"Ideal para:"," Aumentar o tráfego do site, gerar leads, promover produtos e serviços.",[28,47,48,51,52],{},[21,49,50],{},"Link:"," ",[53,54,55],"a",{"href":55,"rel":56},"https:\u002F\u002Fads.google.com\u002F",[57],"nofollow",[10,59,60],{},[21,61,62],{},"Facebook Ads",[25,64,65,70,75,80],{},[28,66,67,69],{},[21,68,32],{}," Publicidade segmentada, engajamento.",[28,71,72,74],{},[21,73,38],{}," Você cria anúncios e define o público-alvo com base em dados demográficos, interesses e comportamentos.",[28,76,77,79],{},[21,78,44],{}," Construir reconhecimento de marca, promover eventos, direcionar tráfego para o site e aumentar o engajamento nas redes sociais.",[28,81,82,51,84],{},[21,83,50],{},[53,85,86],{"href":86,"rel":87},"https:\u002F\u002Fwww.facebook.com\u002Fadsmanager\u002F",[57],[10,89,90],{},"Just Eat",[10,92,93],{},"Just Eat (ex-Allo Resto na França) fundiu-se com a Takeaway.com e depois adquiriu o Grubhub. É um dos líderes mundiais na entrega a domicílio. Características:",[10,95,96],{},"Presente em cerca de vinte países",[25,98,99,102,105],{},[28,100,101],{},"Forte base de clientes \"early adopters\" de entrega (usuários há mais de 10 anos)",[28,103,104],{},"Modelo híbrido: algumas encomendas são entregues pelos restaurantes, outras pelos entregadores Just Eat",[28,106,107],{},"Posicionamento dominante na Alemanha, Países Baixos, Reino Unido; mais modesto na França",[10,109,110],{},"Olá, sou um tradutor profissional. Por favor, forneça o texto francês que você deseja traduzir.",[10,112,113],{},"Glovo é um ator espanhol que se expandiu para a Europa e para a América Latina. Além de restaurantes, Glovo oferece entrega de compras, farmácia e produtos não alimentares. Particularidades:",[10,115,116],{},"Abordagem \"tudo entregável\": restauração, compras, farmácia, flores…",[25,118,119,122,125],{},[28,120,121],{},"Muito presente na Espanha, Itália e Europa Oriental",[28,123,124],{},"Na França, posição mais modesta, mas em crescimento em algumas cidades",[28,126,127],{},"Público frequentemente mais jovem e urbano",[10,129,130],{},"Qual plataforma para qual restaurante?",[10,132,133],{},"Just Eat provavelmente é melhor se:",[10,135,136],{},"Você está em uma região parisiense ou em uma grande cidade francesa\nSeu público-alvo é predominantemente familiar (Just Eat tem um público de 30 a 50 anos)\nVocê tem sucesso em pedidos durante o fim de semana (Just Eat supera nesses horários)\nVocê oferece culinária \"comfort food\" (pizza, hambúrguer, asiática)",[10,138,139],{},"Glovo provavelmente é melhor se:",[10,141,142],{},"Você está em uma zona hiperurbana com público jovem\nVocê oferece produtos \"snacking\" ou práticos\nVocê quer testar um modelo multi-produtos (alimentos + não alimentos)\nSeu conceito é moderno e fotogênico (Glovo enfatiza o visual)",[10,144,145],{},"Se você ainda estiver hesitante: comece com o Just Eat.",[10,147,148],{},"Para um restaurante tradicional francês, o Just Eat geralmente tem uma base de clientes mais ampla. O Glovo pode ser um complemento interessante, especialmente em algumas áreas, mas comece com o Just Eat se você precisar priorizar.",[14,150,152],{"id":151},"comparativo-das-condições-comerciais","Comparativo das condições comerciais",[154,155,156,170],"table",{},[157,158,159],"thead",{},[160,161,162,165,167],"tr",{},[163,164],"th",{},[163,166,90],{},[163,168,169],{},"Glovo",[171,172,173,185,196,207,217],"tbody",{},[160,174,175,179,182],{},[176,177,178],"td",{},"Mercado de comissões",[176,180,181],{},"14-30 %",[176,183,184],{},"25-35 %",[160,186,187,190,193],{},[176,188,189],{},"Comissões de entrega inclusas",[176,191,192],{},"Sim (conforme modelo)",[176,194,195],{},"Sim",[160,197,198,201,204],{},[176,199,200],{},"Entrega autônoma possível",[176,202,203],{},"Sim (comissão reduzida)",[176,205,206],{},"Limitado",[160,208,209,212,215],{},[176,210,211],{},"Taxas de inscrição",[176,213,214],{},"Variável",[176,216,214],{},[160,218,219,222,225],{},[176,220,221],{},"Compromisso",[176,223,224],{},"12 meses padrão",[176,226,224],{},[10,228,229],{},"As comissões são indicativas e variam de acordo com o seu tipo de cozinha, o volume e a negociação.",[10,231,232],{},"O aspecto operacional",[10,234,235],{},"O desafio das plataformas múltiplas",[10,237,238],{},"Quanto mais plataformas você ativa, mais a gestão se torna complexa. Em 3 plataformas, você tem:",[25,240,241,244,247],{},[28,242,243],{},"3 menus a serem sincronizados",[28,245,246],{},"3 tablets a serem monitorados em serviço",[28,248,249],{},"3 dashboards a serem consultados para seus dados",[10,251,252],{},"É justamente por isso que um agregador como o Pepprio se torna indispensável a partir da 3ª plataforma. Sem um sistema de centralização, o custo operacional da 3ª plataforma frequentemente excede o benefício que ela gera.",[10,254,255],{},"Verificar a compatibilidade com sua pilha",[10,257,258],{},"Antes de ativar o Just Eat ou o Glovo, verifique:",[25,260,261,264,267],{},[28,262,263],{},"A compatibilidade com o seu software de caixa (via o seu agregador se você tiver um)",[28,265,266],{},"Os prazos de ativação e de aprendizado",[28,268,269],{},"As ferramentas de gestão fornecidas pela plataforma",[10,271,272],{},"O Pepprio é compatível com Uber Eats, Deliveroo, Just Eat e Glovo — e permite unificar a gestão das 4 plataformas simultaneamente.",[10,274,275],{},"Experimente sem compromisso",[25,277,278,284,290,296],{},[28,279,280,283],{},[21,281,282],{},"Teste nossos produtos:"," Descubra a qualidade dos nossos produtos sem custo.",[28,285,286,289],{},[21,287,288],{},"Explore as funcionalidades:"," Experimente todas as funcionalidades do nosso serviço.",[28,291,292,295],{},[21,293,294],{},"Cancelamento fácil:"," Desative sua conta a qualquer momento, sem penalidades.",[28,297,298,301],{},[21,299,300],{},"Sem obrigações:"," Não há compromisso de longo prazo.",[10,303,304],{},"Nos conselhos: antes de assinar um compromisso longo com uma nova plataforma, pergunte:",[306,307,308,314,320],"ol",{},[28,309,310,313],{},[21,311,312],{},"Um período de experiência"," ou condições favoráveis nos primeiros meses",[28,315,316,319],{},[21,317,318],{},"Dados de mercado"," : quantas encomendas podem esperar os restaurantes similares na sua área?",[28,321,322,325],{},[21,323,324],{},"Um onboarding acompanhado"," : configuração do menu, fotos, parâmetros",[10,327,328],{},"Se uma plataforma não gerar um volume satisfatório após 3-4 meses, será mais simples desativá-la.",[10,330,331],{},"A armadilha dos restaurantes hiperativos",[10,333,334],{},"Muitos restaurantes se esforçam para oferecer uma experiência gastronômica completa, desde a recepção calorosa até a despedida amigável. No entanto, essa busca por perfeição pode levar a um comportamento excessivo, criando um \"peixe-espinafre\" que prejudica a qualidade da comida e a satisfação do cliente.",[10,336,337],{},"O conceito de \"peixe-espinafre\" – popularizado pelo autor Charles Duhigg em seu livro \"O Poder do Hábito\" – descreve uma situação em que uma ação é repetida porque está associada a um hábito. No contexto de restaurantes, isso significa que a equipe se concentra em uma série de tarefas e ações, muitas vezes sem um propósito claro, simplesmente porque elas se tornaram rotineiras.",[10,339,340],{},"Essas ações podem incluir:",[25,342,343,346,349,352],{},[28,344,345],{},"Checar constantemente os clientes",[28,347,348],{},"Oferecer bebidas e aperitivos excessivos",[28,350,351],{},"Tentar vender itens adicionais",[28,353,354],{},"Prestar atenção excessiva à limpeza e organização",[10,356,357],{},"Embora essas ações possam parecer benéficas à primeira vista, elas podem, na verdade, distrair a equipe do objetivo principal: servir comida deliciosa e proporcionar uma experiência agradável.",[10,359,360],{},"Além disso, a equipe sobrecarregada pode se sentir estressada e desmotivada, o que pode afetar a qualidade do serviço. Os clientes também podem se sentir sobrecarregados e ansiosos, o que pode prejudicar sua experiência gastronômica.",[10,362,363],{},"Para evitar a armadilha dos restaurantes hiperativos, é importante que os proprietários e gerentes estabeleçam prioridades claras e se concentrem em fornecer um serviço de alta qualidade. É fundamental que a equipe seja treinada para reconhecer quando é apropriado interagir com os clientes e quando é melhor deixar que eles se sintam à vontade.",[10,365,366],{},"Em última análise, o objetivo de um restaurante deve ser criar uma experiência memorável para os clientes, não apenas oferecer uma refeição.",[10,368,369],{},"Alguns restaurantes acabam por aparecer em 5 ou 6 plataformas simultaneamente, esperando maximizar sua visibilidade. Raramente é lucrativo:",[25,371,372,375,378],{},[28,373,374],{},"O custo de gestão explode",[28,376,377],{},"As comissões acumuladas reduzem a rentabilidade",[28,379,380],{},"A qualidade operacional se degrada",[10,382,383],{},"É melhor ser excelente em 2-3 plataformas do que medíocre em 6. Concentre seus esforços (fotos, descrições, promoções, gestão) nos canais que realmente performam.",[10,385,386],{},"Indicadores a serem acompanhados após a ativação",[10,388,389],{},"Uma vez Just Eat ou Glovo ativado, monitore:",[25,391,392,398,404,410,416],{},[28,393,394,397],{},[21,395,396],{},"Número de pedidos mensais"," : objetivo mínimo de 50 pedidos para validar a relevância",[28,399,400,403],{},[21,401,402],{},"Ticket médio"," : varia de acordo com as plataformas (Glovo frequentemente mais baixo devido ao maior foco em lanches)",[28,405,406,409],{},[21,407,408],{},"Nota média"," : deve permanecer superior a 4,3 para permanecer visível",[28,411,412,415],{},[21,413,414],{},"Taxa de cancelamento"," : deve permanecer abaixo de 5%",[28,417,418,421],{},[21,419,420],{},"Margem líquida por plataforma"," : comissão + valor médio do carrinho",[10,423,424],{},"O Pepprio fornece estas métricas de forma consolidada para todas as suas plataformas — você vê imediatamente se uma nova plataforma cumpre suas promessas.",[10,426,427],{},"Em resumo, a situação é complexa e multifacetada.  Precisamos considerar tanto os aspectos econômicos quanto os sociais.  A implementação de políticas públicas eficazes exige um diálogo aberto e transparente entre todos os atores envolvidos.  É fundamental investir em educação e qualificação profissional para garantir que a população tenha as habilidades necessárias para enfrentar os desafios do futuro.  A sustentabilidade ambiental deve ser uma prioridade, buscando um desenvolvimento que respeite os limites do planeta.  A cooperação internacional é essencial para lidar com problemas globais como as mudanças climáticas e a pobreza.  Em última análise, o sucesso dependerá da nossa capacidade de trabalhar juntos, com responsabilidade e compromisso, para construir um futuro mais justo e próspero para todos.",[10,429,430],{},"Just Eat e Glovo são duas opções sólidas para complementar Uber Eats e Deliveroo. A escolha depende da sua área geográfica, do seu público-alvo e do tipo de culinária.",[10,432,433],{},"Independentemente da sua decisão, antecipe o custo operacional de uma plataforma adicional. Com um agregador como Pepprio, você pode ativar uma plataforma 3ª (ou 4ª) sem complicar sua gestão — e aproveitar plenamente o volume adicional.",{"title":435,"searchDepth":436,"depth":436,"links":437},"",2,[438,439],{"id":16,"depth":436,"text":17},{"id":151,"depth":436,"text":152},"Plataformas","is-warning","2025-09-30",null,"md",{},true,"\u002Fblog\u002Fpt\u002Fjust-eat-vs-glovo-quelle-plateforme","6 min",{"title":5,"description":12},"blog\u002Fpt\u002Fjust-eat-vs-glovo-quelle-plateforme","6B_2J2u9-WMvNdzcp5a680ub-cphMVpxiH3OqU4FrPw",[453,458,462],{"path":454,"title":455,"excerpt":443,"category":440,"categoryColor":441,"date":456,"readTime":457},"\u002Fblog\u002Fpt\u002Fcomprendre-commissions-deliveroo-restaurant","Entender as comissões da Deliveroo: estrutura, taxas e mecanismos de negociação","2025-10-17","7 min",{"path":459,"title":460,"excerpt":443,"category":440,"categoryColor":441,"date":461,"readTime":448},"\u002Fblog\u002Fpt\u002Fglovo-restaurant-positionner","Glovo para restaurantes: posicionamento, público e estratégia","2025-08-12",{"path":463,"title":464,"excerpt":443,"category":440,"categoryColor":441,"date":465,"readTime":448},"\u002Fblog\u002Fpt\u002Fjust-eat-fonctionnement-restaurant","Juste para restaurantes: como funciona, condições e melhores práticas","2025-04-26",1780344949844]