Les fonctionnalités publiées par chaque solution, côte à côte.
Pepprio
Keytchens
Keytchens présente un Order Manager qui regroupe Uber Eats, Deliveroo et Just Eat sur une tablette et une imprimante, ainsi que des services autour des avis clients, de la TVA et des réclamations. Pepprio centralise Uber Eats, Deliveroo, Just Eat et Glovo et fournit aussi la caisse, l’écran cuisine et le terminal client. Le tableau ci-dessous reprend uniquement les informations publiées par chacun.
Keytchens ne publie pas de tarifs sur son site ; ils sont communiqués sur demande. Pepprio affiche 4 formules fixes de 39 à 119 €/mois.
Informations sur Keytchens relevées sur keytchens.com le 17 octobre 2026.
| Fonctionnalité | Pepprio | Keytchens |
|---|---|---|
| Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Glovo sur une interface | ✓ | Oui (Uber Eats, Deliveroo, Just Eat) |
| Acceptation automatique des commandes | Dès Menu Découverte (59 €) | Non mentionné sur leur site |
| Impression automatique des tickets | Dès Menu Découverte (59 €) | ✓ |
| Contestation des remboursements en un clic | Dès Menu Découverte (59 €) + 10 % du montant récupéré | Réclamations avec photo anti-fraude |
| Alerte restaurant fermé en plein service + relance | Toutes les formules (dès 39 €) | Non mentionné sur leur site |
| Fonctionnalité | Pepprio | Keytchens |
|---|---|---|
| Gestion des menus et des horaires | Dès Menu Gourmand (89 €) | ✓ |
| Écran cuisine (KDS) et écran livreurs | Dès Menu Gourmand (89 €) | Non mentionné sur leur site |
| Caisse (POS) fournie | ✓ | Non mentionné sur leur site |
| Terminal / borne client | ✓ | Non mentionné sur leur site |
| Intégration à une caisse existante | ✓ | ✓ |
| Fonctionnalité | Pepprio | Keytchens |
|---|---|---|
| Analytics des ventes par plateforme | Dès Menu Découverte (59 €) | ✓ |
| Gestion de la TVA | Dès Menu Gourmand (89 €) | Facture unique pour la TVA |
| Marques virtuelles / dark kitchens | ✓ | ✓ |
| Site de commande directe sans commission | ✓ | Non mentionné sur leur site |
| Multi-établissements / chaînes | ✓ | ✓ |
| Veille des prix concurrents et prix ajustés automatiquement | Dès Menu Découverte (59 €) | Non mentionné sur leur site |
| Réponse automatique aux avis clients | Dès Menu Découverte (59 €) | ✓ |
| Assistant IA (chat et appel) + un humain au téléphone | Dès Menu Découverte (59 €) | Non mentionné sur leur site |
| Gestion déléguée des plateformes par une équipe | Oui, Menu Prestige (119 €/mois) | Accompagnement premium |
| Fonctionnalité | Pepprio | Keytchens |
|---|---|---|
| Tarifs publiés | Oui, 39 à 119 €/mois | Non (sur demande) |
| Langues du site | 11 langues | Français, anglais |
D’après son site (relevé du 17/10/2026) : centralisation Uber Eats, Deliveroo et Just Eat sur une tablette et une imprimante, plusieurs établissements sur un compte, gestion des menus, analytics, réponse automatique aux avis, facture unique pour la TVA, réclamations avec photo et accompagnement pour les marques virtuelles.
Centralisation d’Uber Eats, Deliveroo, Just Eat et Glovo, caisse (POS), écran cuisine (KDS), terminal client, gestion des menus et des horaires, analytics, gestion de la TVA, contestation des commandes, marques virtuelles, multi-établissements et site de commande directe, selon la formule choisie.
Pepprio publie 4 formules à prix fixe, sans commission sur le chiffre d’affaires : Plat du Jour 39 €/mois, Menu Découverte 59 €/mois, Menu Gourmand 89 €/mois et Menu Prestige 119 €/mois.
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