Pour un restaurant indépendant qui veut un POS efficace sans payer le prix d'une solution enterprise, Cashpad et Popina sont des options souvent recommandées. Voici un comparatif structuré pour orienter votre choix.
Cashpad en bref
Solution française cloud, créée en 2014. Cible historique : restauration rapide, franchises, points de vente avec service rapide. Présence forte chez les franchisés (KFC, Subway, certains réseaux pizzerias). Tarif : à partir de 49 €/mois.
Popina en bref
Solution française nouvelle génération, créée en 2018. Interface moderne, focus expérience utilisateur. Très active sur les commandes en ligne et la livraison. Tarif : à partir de 59 €/mois.
Comparatif détaillé
Interface utilisateur
Cashpad : interface efficace, pensée pour la rapidité d'exécution en caisse. Boutons larges, peu de menus profonds. Optimisé pour le service rapide.
Popina : interface plus moderne et léchée. Esthétique plus contemporaine. Légèrement plus de courbe d'apprentissage initiale mais excellent une fois maîtrisé.
Verdict : Cashpad est plus rapide à prendre en main pour des équipes peu techniques. Popina est plus agréable au quotidien.
Gestion des commandes en livraison
Cashpad : intégrations livraison disponibles, principalement via partenaires.
Popina : très fort sur cet aspect. Module commande en ligne intégré, gestion fluide des commandes plateformes.
Verdict : si vous faites beaucoup de livraison, Popina a un léger avantage natif.
Reporting et analyses
Cashpad : reports complets pour le multi-sites et la gestion de groupe. Bien adapté aux franchisés.
Popina : reports très visuels, dashboards en temps réel.
Verdict : équivalent pour un usage standard. Cashpad meilleur si vous montez en groupe.
Multi-sites
Cashpad : conçu pour le multi-sites et la franchise. Politique tarifaire centrale, droits différenciés.
Popina : supporté mais moins puissant que Cashpad sur ces aspects.
Verdict : Cashpad pour les ambitions multi-sites, Popina pour 1-2 établissements.
Encaissement
Tous deux compatibles avec les principaux PSPs (Sumup, Stripe, Adyen, Payplug). Frais de transaction similaires aux conditions négociées. Tickets restaurant, paiement mobile, espèces.
Support client
Cashpad : support en français, équipe historiquement réactive. Communauté de franchisés active.
Popina : support en français, base de connaissances bien fournie. Onboarding accompagné.
Compatibilité avec un agrégateur de livraison
Les deux solutions sont compatibles avec Pepprio pour l'injection automatique des commandes des plateformes de livraison.
- Cashpad + Pepprio : intégration native, configuration en moins d'une heure. Idéal pour franchisés QSR qui font de la livraison.
- Popina + Pepprio : intégration native, l'expérience est particulièrement fluide grâce à l'orientation livraison de Popina.
Tarification détaillée
Cashpad
- Abonnement de base : à partir de 49 €/mois
- Modules complémentaires (commandes en ligne, fidélité, multi-sites) : 20-50 €/mois chacun
- Frais d'installation : variables, parfois inclus selon la config
- Engagement : 12 mois standard
Popina
- Abonnement de base : à partir de 59 €/mois
- Modules complémentaires généralement inclus dans des packages "tout compris"
- Frais d'installation : généralement inclus
- Engagement : 12 mois standard
Pour quel profil de restaurant ?
Choisir Cashpad si :
- Vous êtes en franchise ou prévoyez une franchise
- Restauration rapide / QSR / pizzeria
- Vous gérez plusieurs sites
- Priorité à la rapidité d'exécution en caisse
Choisir Popina si :
- Vous êtes un restaurant indépendant 1-2 sites
- Vous voulez une interface moderne pour votre équipe
- Vous faites beaucoup de livraison ou click & collect
- Vous voulez un onboarding rapide et accompagné
Questions à poser avant de signer
- Pouvez-vous me montrer une démo en conditions réelles avec une équipe sur place ?
- Quels POS sont compatibles avec mon (futur) agrégateur de livraison ?
- Combien de modules dois-je activer pour avoir mon usage cible ?
- Quel est le délai d'onboarding et de formation ?
- Que se passe-t-il en cas de panne pendant le service ?
- Mes données peuvent-elles être exportées si je change de solution ?
Notre recommandation finale
Pour un restaurant indépendant avec ambition livraison forte : Popina. Pour un restaurant en franchise ou avec ambition multi-sites : Cashpad.
Quelque soit votre choix, vérifiez la compatibilité avec un agrégateur comme Pepprio dès le début pour éviter les mauvaises surprises plus tard.
Conclusion
Cashpad et Popina sont deux solutions de qualité pour les restaurants indépendants français. Le choix dépend de votre profil et de vos ambitions. Aucun n'est universellement meilleur — chacun excelle dans un contexte spécifique.
Pour aller plus loin, demandez systématiquement des démonstrations en conditions réelles et impliquez votre équipe dans la décision. Le POS sera utilisé tous les jours par les personnes qui font tourner votre restaurant — leur avis compte.