Beaucoup d'éditeurs vous vendent une plateforme puis vous laissent vous débrouiller, ou vous facturent un consultant à 1 500 €/jour pour l'installation. Pepprio embarque un assistant de mise en route qui vous guide pas à pas : informations restaurant, connexion Uber/Deliveroo, premier menu, première impression test. En une demi-heure, vous êtes prêt à prendre des commandes.
Un assistant qui vous guide
L'assistant vous demande les bonnes informations dans le bon ordre : nom du restaurant, adresse, contacts, horaires d'ouverture, choix du forfait. À chaque étape, il vérifie ce qui est obligatoire, ce qui est facultatif, et ce qui peut attendre. Vous ne tombez jamais sur un formulaire vide à 47 champs.
Connexion aux plateformes en quelques clics
Vous cochez les plateformes sur lesquelles vous êtes déjà inscrit. Pepprio vous explique comment récupérer vos identifiants chez Uber ou Deliveroo (capture d'écran à l'appui), vous les collez, le test de connexion passe au vert. Vos commandes commencent à tomber dans Pepprio à la prochaine commande client.
Support humain quand c'est bloqué
Si quelque chose coince — un menu Uber qui ne synchronise pas, une imprimante qui ne répond pas — vous joignez l'équipe support Pepprio par chat ou par mail. Réponse en moins d'une heure pendant les heures ouvrées, en français. Pas de ticket oublié dans une file d'attente.
entre la création de votre compte et la première commande prise
d'installation cachés — l'onboarding est inclus dans tous les forfaits
joignable par chat ou mail, en moins d'une heure