Plateformes de livraisonDémarrez avec Uber Eats
Recevez vos commandes Uber Eats sur la tablette Pepprio avec vos autres plateformes, gérez votre menu une seule fois et suivez chaque litige et remboursement.
Ce que Pepprio fait avec Uber Eats
Toutes vos commandes sur une tablette
Les commandes Uber Eats arrivent sur la tablette Pepprio, à côté de celles des autres plateformes et de votre site de commande directe. Une seule imprimante, un seul écran à surveiller en cuisine, plus de jonglage entre plusieurs tablettes.
Acceptation et impression automatiques
Dès la formule Menu Découverte, Pepprio accepte les commandes Uber Eats et imprime le ticket automatiquement. Vous pouvez mettre la plateforme en pause ou marquer un plat indisponible depuis la tablette.
Un seul menu pour toutes les plateformes
Votre carte est saisie une fois dans Pepprio et partagée entre la caisse, l'écran cuisine, la borne et vos plateformes, dont Uber Eats. Prix, plats indisponibles et horaires se gèrent au même endroit (menus et horaires dès Menu Gourmand).
Litiges et remboursements captés automatiquement
Chaque litige, remboursement ou ajustement Uber Eats remonte dans Pepprio en moins d’une minute, rattaché à la commande et classé par motif (produit manquant, retard, qualité, fraude client). Tableau de bord, alertes de seuil et contestation des commandes avec la formule Menu Prestige.
Le livreur prévenu au bon moment
Quand un ticket passe « prêt » sur l’écran cuisine Pepprio, Uber Eats est prévenu automatiquement : le livreur arrive au bon moment au lieu d’attendre au comptoir.
Vos chiffres Uber Eats à côté des autres
Chiffre d'affaires, panier moyen et top produits par plateforme : vous comparez Uber Eats à vos autres canaux et suivez l'évolution d'une période à l'autre. L'agent IA Pepprio analyse aussi l'historique de vos prix et de vos commandes pour suggérer des ajustements.
Connecter Uber Eats à Pepprio
- Créez votre compte Pepprio et laissez-vous guider par l’assistant de démarrage.
- Choisissez Uber Eats parmi les plateformes à connecter et suivez les indications pour renseigner vos accès.
- Vérifiez la connexion, importez ou saisissez votre menu, puis lancez une impression de test.
- Recevez vos commandes sur la tablette Pepprio. Le support en français répond en moins d’une heure pendant les heures ouvrées.
FAQ
Comment recevoir mes commandes Uber Eats dans Pepprio ?
Connectez votre compte Uber Eats depuis l’assistant de démarrage : les commandes arrivent ensuite en temps réel sur la tablette Pepprio, avec impression automatique dès la formule Menu Découverte.
Pepprio suit-il les remboursements Uber Eats ?
Oui. Les litiges, remboursements et ajustements Uber Eats sont captés automatiquement, rattachés à la commande et classés par motif, avec alertes et exports comptables. La contestation des commandes est incluse dans Menu Prestige.
Puis-je connecter Uber Eats avec d’autres plateformes ?
Oui. Pepprio centralise Uber Eats, Deliveroo, Just Eat, Glovo et DoorDash sur la même tablette, avec un menu unique. Uber Eats n’est qu’un canal parmi les autres.
Combien coûte la connexion ?
La connexion aux plateformes est incluse dans les formules Pepprio : 39, 59, 99 ou 139 € par mois selon les fonctions, sans commission sur votre chiffre d’affaires. L’onboarding est inclus.
